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Assistance smart

Saut de puce en ville ou long trajet, à bord de votre smart, vous apprécierez encore plus les déplacements en voiture. smart Assistance y veille !

smartmove Assistance

Le service de dépannage réservé aux conducteurs smart est disponible en permanence au 00 800 27 777 777.

 

Aux côtés des conducteurs smart en toutes circonstances smartmove Assistance vous offre de nombreux avantages

 

Assistance dépannage sur site.

Un appel suffit et nos services sont déjà sur place. Batterie à plat, panne d’essence ou clé enfermée dans la voiture : smartmove Assistance vient vous dépanner là où vous êtes.

 

Remorquage

Si nos équipes ne parviennent pas à faire redémarrer votre smart sur place, elle est remorquée jusqu’au smart center le plus proche.

 

Véhicule de courtoisie

Si votre smart ne peut pas être remise en état immédiatement, nous mettons à votre disposition un véhicule de courtoisie pendant sa durée d’immobilisation, pour une période toutefois limitée à 2 jours maximum (48 heures).

 

Indemnités de transport

Si vous le souhaitez, vous pouvez également terminer votre trajet en transports en commun, en taxi ou en train.

 

Nuit à l’hôtel

Vous préférez plutôt rester sur place ? Aucun problème. smartmove Assistance vous dédommage également d’une nuit à l’hôtel, pour vous et votre passager.

 

Taxi

Nous vous déposons là où vous le souhaitez. smartmove Assistance rembourse le taxi ou le moyen de transport que vous aurez utilisé pour vous rendre à l’hôtel ou à une agence de location de voitures.